Автосалон «Эксперт Моторс»

Отзывы клиентов к автосалону «Эксперт Моторс»

1. В автосалоне хотел приобрести новую Lada Granta, но впечатления оставили желать лучшего. На сайте была указана камера заднего вида в базовой комплектации, а при осмотре машины меня вежливо отправили «на дополнительные опции». Забавно, что в других местах с такой же комплектацией камера стояла в базе. Консультанты с большим запасом формальных фраз постоянно навязывали ненужные услуги, хотя я ясно объяснял свои требования. Обещали перезвонить с уточнениями по цене – тишина. Ощущение, что тебя просто проталкивают на то, что выгодно салону, а не клиенту. Итог — разочарование и отказ от дальнейшего общения. Могли бы и более честно информировать, вместо такой игры в «догадайся сам».

2. Общался с персоналом вполне корректно, но заметил, что заинтересованности в помощи особо не было. На сайте обещали один набор условий по кредиту, а на деле – пришлось долго уточнять и сравнивать — ставка оказалась выше, чем ожидал. Машина вроде в порядке, но пару мелких царапин обнаружил уже на месте, про которые не сказали заранее. Тест-драйв не смогли предоставить – сказали, что временно нет такой возможности. Сам салон довольно чистый, выбор машин неплохой, но сервис кажется скорее формальным. Документы оформили быстро, правда ждал менеджера дольше, чем рассчитывал. Впечатления остались неоднозначные. Возможно, кому-то подойдёт, но я бы не спешил с выводами. Время покажет.

3. Покупал Nissan Qashqai в этом салоне и, если честно, остался сильно разочарован. На этапе выбора менеджеры вели себя так, словно я им лично мешаю, а вопросы мои воспринимались скорее как помеха. Когда же дело дошло до получения машины — сюрприз! На капоте обнаружил царапину, которой на осмотре как не бывало. На возражения услышал об »моей невнимательности» и что это якобы случилось после салона. Видимо, за их качество отвечать не собираются. Про обещанную скидку и дополнительные услуги тоже забыл видать менеджер — в итоге заплатил больше, чем собирался. Каждый раз думал, что это не серьезно, однако теперь понимаю — тут скорее формализм и навязчивая торгашеская риторика, чем реальная забота о клиенте. Пока что впечатления оставляют желать лучшего, поддержки никакой, кроме отговорок и перекладывания вины. Не рекомендую сильно рассчитывать на честное отношение здесь.

4. Посетил автосалон недавно — в целом всё аккуратно и машин много, что радует глаз. Персонал общался вежливо, но сразу заметил лёгкую спешку, будто не особо заинтересованы глубоко помогать с выбором. На сайте была одна информация по кредиту, на месте же условия оказались чуть другими, ставка выше, чем обсуждали по телефону — объяснили, правда не сразу, пришлось подождать. Машина в целом в порядке, но пару маленьких царапин заметил только при осмотре, о них не говорили заранее. Тест-драйв предложить не смогли, сказали — временно нет. Документы оформили быстро, хоть и ждал менеджера дольше, чем рассчитывал. Чисто и прилично, но какое-то ощущение формальности осталось. Впечатления неоднозначные, может, кому-то подойдёт, но я бы не торопился с выводами. Время покажет.

5. Сначала настроился скептически — что там за салон с таким громким названием «Эксперт Моторс»? Но, зайдя, понял, что не зря приехал. Менеджер оказался реально в теме и терпеливо рассказал про Киа Рио в разных комплектациях, без всяких накруток и ненужных советов. Особенно зацепила прозрачность условий по кредиту — всё расписали подробно, без мелкого шрифта. Автомобиль не подвёл, а обслуживание – на уровне. Честно, не ждал такого подхода. Итог – доволен покупкой и сервисом, рекомендую всем, кто ищет удобный и честный автосалон.

6. Сначала был настроен скептически – давно заметил, как часто обещания расходятся с реальностью. Но когда пришёл за своим Toyota Camry, впечатление изменилось. Менеджеры не пытались навязать дополнительные опции, честно рассказали о комплектации и реальных сроках доставки. Документы оформили быстро, без заморочек и лишних вопросов. Бонусы тоже приятные, хотя и не броские, а искренние. Обмен по трейд-ину оценили по-честному, без завышений. В общем, с таким подходом в следующий раз сюда вернусь. Советую, если цените прозрачность и уважение к клиенту.

7. Сначала не особо верил, что в Эксперт Моторс получится без лишних заморочек купить KIA Rio – обычно в таких местах одно и то же: очереди, кручение документов, непонятные условия по кредиту. Тут же был приятно удивлён: менеджеры реально слушали, подробно объясняли по каждой графе, чётко и честно. Оценка моего старого авто по трейд-ин тоже оказалась адекватной, не стала сюрпризом в худшую сторону. Машина в комплектации полностью соответствует заявленной, приятный бонус – срок поставки без затягиваний. В общем, остался доволен, буду обращаться снова и рекомендую тем, кто не любит пустой разговор и беготню.

8. Имя относится к мужчине — Яромир Корчагин

   Думал будет как везде – навязчивая продажа и пустая болтовня, но в Эксперт Моторс меня приятно удивили. Пришёл смотреть Hyundai Creta: дали спокойно прокатиться на тест‑драйве, менеджер подробно объяснил комплектации и опции, честно оценили мой старый автомобиль по трейд‑ину. Оформление чёткое, кредитные условия прозрачные, сроки поставки адекватные. Цена устроила, комплектация соответствует. Внимательное отношение персонала, небольшие вопросы решили быстро. Рекомендую, доволен и обращусь ещё.

9. Сначала думал будет как везде — навязчивые допы и долгие согласования, но Эксперт Моторс реально удивил. Пришёл смотреть Hyundai Creta, менеджер спокойно провёл тест‑драйв, показали честную оценку по трейд‑ину, подробно рассказали про кредит и гарантии, оформили документы быстро и прозрачно. Комплектация совпала, срок поставки адекватный, цена честная. Внимательное обслуживание, доволен, рекомендую. С уважением, Дмитрий К.

10. При посещении Эксперт Моторс сначала были сомнения — реклама и цены казались слишком хорошими, но менеджер быстро расставил всё по полочкам. Давали честную калькуляцию, комплектация Hyundai Creta соответствовала заявленной, документы оформили вовремя, при сдаче машины в зачёт оценили адекватно, даже небольшой бонус добавили. Вежливо, без давления и »скрытых» условий. Остался доволен, рекомендую.

11. Сначала отнёсся скептически, обычно такой букет обещаний и бумажные скидки. Но когда зашёл в Эксперт Моторс и посмотрел Lada Vesta, Hyundai Creta и Kia Seltos, впечатление поменялось. Тест‑драйв провели без спешки, менеджер объяснил всё по кредиту и договорам ясно и честно, реальные скидки были. Единственное — подождал немного в очереди, но итог хорош: остался доволен и могу рекомендовать.