Автосалон «Ключ Авто»

Отзывы клиентов к автосалону «Ключ Авто»

1. Приобрёл Шкода Октавия в салоне «Ключ Авто». Сам факт покупки радует, но вот с оформлением документов подвели конкретно — ПТС ждал почти месяц, объяснили это проблемами в ГИБДД, но все равно нервы помотали. Подготовка машины была минимальная: снаружи помыли, а внутри остались какие-то пятна, что за дела? За такие деньги рассчитывал на лучший сервис, а получил обычную формальность. Менеджеры вроде объясняли всё терпеливо, но ждать их решения пришлось долго – оформляли целых четыре часа! В целом авто соответствует базовым ожиданиям, но сама процедура покупки оставила скорее смешанные впечатления, чем радость.

2. Посетил недавно автосалон «Ключ Авто». В целом, салон чистый, машин много, выбор выглядит прилично. Персонал общался вежливо, но чувствовалась некоторая спешка, как будто им было не особо интересно помочь с выбором. На сайте было одно, а по факту — кое-что отличалось, например, условия кредита — в рекламе звучало проще, чем оказалось на деле. Тест-драйв предложить не смогли — временно нет возможности, что слегка разочаровало. Машина внешне нормальная, но обратил внимание на мелкие царапины, о которых не сказали заранее. Документы оформили быстро, но пришлось ждать менеджера дольше, чем рассчитывал. В общем, впечатления смешанные — ничего катастрофического, но и восторга тоже не было. Возможно, кому-то подойдёт, но я бы не спешил с выводами. Время покажет.

3. Пришёл в этот автосалон за новым Renault Duster, рассчитывал на четкую и прозрачную сделку, но увы, ожидания не оправдались. Менеджеры оказались настолько навязчивы, что любой мой отказ воспринимали как личное оскорбление. Предварительно оговорённая комплектация вдруг оказалась «перепутана», и при выдаче машины мне подсунули модель с куда более бедным набором опций. На мои вопросы отвечали с лёгкой снисходительностью: мол, разница не столь значительна. Очень странно, что изначальный VIN совпадал, а на деле всё оказалось по-другому. Ощущение, будто тебя ведут за нос, а любые претензии глушат формальными отписками. Такого обходительного сервиса не ожидал, скорее — наоборот, сплошная разочарованность и подозрение на некомпетентность сотрудников. В итоге вместо ожидаемой радости — чувство полного обмана и пустой потраченной надежды. Кто ищет честного дилера — пройдите мимо.