Автосалон «Probegoff»

Отзывы клиентов к автосалону «Probegoff»

1. Поначалу думал, что с покупкой кроссовера Киа Спортейдж повезло – и цена, и состояние вроде бы устраивали. Но потом начались срывы: оказалось, что в кредитном договоре под видом стандартных процентов скрылась дополнительная комиссия 4%, о которой никто толком не рассказывал. Это серьёзно ударило по бюджету. Менеджеры же только разводили руками и говорили, что всё указано в документах, но кто их читает внимательно? В сервисе тоже разочаровали – обслуживать машину предложили по прайсу на треть дороже, чем в официальном центре. В общем, ожидал больше прозрачности и уважительного отношения, а получил сплошные головные боли и ощущение, что каждый шаг это ловушка. Уж лучше бы сам искал – не пришлось бы потом объяснять, почему всё оказалась не так гладко, как обещали.

2. Заходил в этот салон выбрать Шкоду Октавию — давно присматривался. По началу все шло вроде бы гладко: машина вполне достойная, менеджер разговорчивый, продавал как будто ради клиента. Но как только дело дошло до подписания, начались сюрпризы. В договоре мельком заметил мелкий шрифт с кучей допов, о которых вообще не говорили — страховки, какие-то дополнительные услуги, которых я не планировал брать. На просьбу убрать – хм, извините, уже нельзя. Чувствуешь себя не покупателем, а скорее жертвой навязчивых схем. А потом еще и с машиной какую-то непонятную историю придумали — говорят, что на ней слой каким-то сверхдорогим покрытием нанесён, такова цена. На деле такое же у соседнего гаража стоит в разы дешевле. В общем, выглядело как ловушка для неопытных. В итоге, купил, конечно, но осадок остался такой, будто меня чуть ли не обманули. Не рекомендую тем, кто хотел просто без стресса и обмана прикупить машину. Особенно если это касается Киа Рио, который в объявлении шел с обещаниями ― там тоже могут быть подводные камни.

3. Покупал Kia Rio в этом автосалоне — сплошное разочарование. Сначала менеджер на голубом глазу рассказывал, что комплектация по полной программе, а на деле приехал забирать – а там даже центрального замка нет! Пришлось гонять туда-сюда, объяснять и доказывать, что документам нельзя верить на слово. Навязывали кучу ненужных страховок и допов, будто без них авто развалится на первом повороте, а как отказался—стал навязчиво предлагать. В итоге остался с чувством, что меня пытались обвести вокруг пальца. Такое впечатление, что сотрудники просто не компетентны или работают по инструкции «как обобрать клиента». Сомнительное место, берите с запасом и с друзьями, чтобы не попасть на удочку.

4. Посетил автосалон, чтобы подобрать себе Hyundai Tucson. Тест-драйв организовали очень скромно — дали покататься всего 15 минут по стандартному маршруту, больше времени вроде и не дали, хотя хотелось полностью прочувствовать машину. В общем — впечатления норм, но ощущение, что немного поспешили. Сам процесс оформления прошёл без особых накладок, документы чистые, но пришлось подождать дополнительно около недели из-за занятости юриста. Цены на допы, вроде сигнализацию, чуть завышены, но гарантию на монтаж дают — за удобство приходится переплачивать. В сервисе чинили гарантийно уже через неделю после покупки — ремонт сделали, конечно, но никакой заменой машины или компенсацией никто не баловал. В целом салон обычный, без ярких эмоций и прям восторга, но и свои обязанности выполняют.

5. Пришёл в автосалон ’’Probegoff’’ за Toyota RAV4 – думал, что нормальный сервис, а вышло совсем как в дурдоме. Сначала менеджеры пытались впарить всякий доп. оборудованный мусор под видом обязательных опций — мол, нельзя без этого жить, иначе гарантия не работает. Видимо, здесь это обычная практика. Затем ценник резко вырастал из-за каких-то скрытых платежей — оформление, комиссия, депозиты… Всё появилось словно из воздуха! По трейд-ин мою старую машину оценили на 600 000 ₽, а при оформлении снизили до 400 000, ссылаясь на непонятные ’’рыночные колебания’’. От тест-драйва отказывались – мол, зачем мне тестировать, если пробег новой машины минимальный. Покупка быстро превратилась в испытание терпения и нервов. Рекомендую быть очень аккуратным и готовым к подвохам.