Автосалон «Автодом-Ростов»

Отзывы клиентов к автосалону «Автодом-Ростов»

1. Первый раз решил заглянуть в «Автодом-Ростов» за новым Renault Duster, надеялся на нормальный сервис и адекватные цены. По телефону обещали одни условия — выгодную цену и кредит под 9%, а в реальности цена оказалась выше почти на 350 тысяч, а про низкий процент забыли, оформили кредит под 28%. Когда попросил убрать лишние платные услуги из договора — встретил упорное нежелание менять хоть что-то. Автомобиль, кстати, был не совсем новым, с заметными царапинами и перекрашенными элементами, о чем на сайте ни слова. Менеджеры после оплаты будто растворились, звонки игнорируют. В общем, больше туда ни ногой — просто потеря времени и денег. Советую тщательно проверять все предложения и документы, чтобы не попасть в такую же ловушку.

2. Приобрёл в этом автосалоне Киа Спортейдж, думал, наконец-то будет нормальный опыт, но все оказалось куда хуже. На сайте обещали полный комплект с круиз-контролем и подогревом руля — в реальности этих опций нет вообще. Менеджеры разводят руками: »Ошибка в описании, вы машину уже приняли». Да как так? Просто никакого уважения к клиенту и банальная некомпетентность. Пытался протестировать авто перед покупкой — отказали без объяснений, мол, так у нас принято. Ну и как тогда делать выбор? Все подозрительно и натянуто. Плюс ко всему в договоре внезапно появились условия, о которых мы не говорили — менеджер отмахнулся: »Это формальности». В итоге вместо уверенности — сплошное разочарование и ощущение, что тебя нагло обвели вокруг пальца. Такой сервис точно не заслуживает доверия.

3. Поначалу думал, что с покупкой КИА Рио в этом автосалоне всё будет честно и прозрачно. Ан нет! Уже при оформлении внезапно возникли дополнительные платежи: оформление по 25 000 ₽, комиссия за выдачу ПТС 10 000 ₽ – причём ни слова об этом раньше. На вопросы – лишь равнодушие и отговорки. Менеджеры словно тренируются в умелом уворачивании от ответственности. К тому же обещанного бесплатного ТО и ковриков, как выяснилось, давно нет — акция якобы закончилась накануне. Если и дальше так пойдет, качество сервиса будет равно тому, сколько набирают этих непрошенных «прибавок» в счёт. Впечатление, что здесь торгуют не авто, а нервами клиентов. Очень жаль.

4. Купил тут Skoda Octavia с пробегом, обещали идеальное состояние, а на деле – сплошные сюрпризы. Пробег, который по документам выглядел вполне разумно, оказался куда больше чем обещали. Особенно удивило, что при диагностике обнаружился заниженный пробег почти в три раза! Когда пытался вернуть деньги — в салоне только разводят руками, типа они »не знали», мол, все честно. Честно говоря, ощущение, что попал в ловушку какой-то. Наивный я, конечно… И да, менеджеры весьма навязчиво пытались продать дополнительную страховку и антикоррозийное покрытие — отказался, думал, уж тут-то без обмана, а вот и нет. Ни возмещения, ни извинений – одни формальные отговорки. Впечатления – одни разочарования, больше ни ногой.

5. Посещение этого салона оставило крайне неприятное впечатление. По телефону обещали лояльные условия на кроссовер Хендай Крета, а по приезду цену подняли почти на 400 тысяч, да еще и впендюрили страховку и сервисное обслуживание, которое я ни разу не заказывал. Кредит на 7%? Забудьте — оформляют с процентом больше 25%, причем этот момент тщательно от вас скрывают. Машина, кстати, была не совсем новой — заметил перекрашенные элементы на двери, да и ПТС вызвал вопросы. В момент выбора — менеджеры давят, ни на минуту не отпускают раздумать спокойно. После подписания ни звонка, ни поддержки — будто и не было сделки вовсе. Мой совет — лучше десять раз все проверить и подумать, прежде чем сюда ехать. Время и деньги жалко.

6. Пришел в автосалон »Автодом-Ростов» с намерением купить Kia Сид в базовой комплектации — на сайте красовалась камера заднего вида. На деле же ее не оказалось! Сотрудники заявили, что это лишь опция, а у меня будто бы самая простая версия. Забавно, ведь в других местах эта же комплектация с камерой идет стандартно. Чувство, что вводят в заблуждение — мягко говоря, не покидает. Показали вроде бы хорошие цены и акции, а в итоге все как-то раздвоилось: обещанное — одно, а на деле совсем другое. Не ожидал, что встречу такой формализм и нехватку прозрачности, когда речь идет о такой крупной покупке. Впечатления оставили неприятные — как будто пытаются вытянуть все возможное, по сути играя с ожиданиями и доверием. Хотел нормальный сервис и честные условия, но получил лишь раздражение и сомнения. Так что будьте осторожны, если решите заглянуть туда — двойная проверка не помешает.

7. Сначала думал, что в очередной раз попадусь на стандартные «разводы» в автосалоне, но «Автодом-Ростов» меня приятно удивил. Приглядел Kia Rio – машина выглядит свежо, и по цене было всё прозрачно, без подвохов. Менеджер был не навязчив, отвечал на все вопросы терпеливо, даже подсказал, где можно взять более выгодный кредит с минимальными переплатами. Документы оформили быстро, без лишней бюрократии. Можно сказать, что сервис выше среднего, и по итогу я доволен покупкой. Рекомендую тем, кто ценит честность и четкость, а не только громкие акции.

8. Сначала думал, что в автосалоне будет как везде, но впечатления лучше. Пришёл за Kia Rio, менеджер внимательный, проверили комплектацию, честно оценили мой трейд-ин, по кредиту всё прозрачно и без лишних наворотов. Оформление быстрое, документы понятные, сроки поставки выдержали. Цена адекватная, рекомендую — доволен и обращусь ещё.

9. Сначала отнёсся скептически — ожидал навязчивых менеджеров. Заехал в Автодом-Ростов посмотреть Lada Vesta и Lada Niva Legend, приценился к Renault Logan и Hyundai Creta для жены. Тест-драйвы обстоятельные, документы прозрачные, по кредиту дали выгодные условия без лишних »подводных камней». Ребята вежливы, по комплектациям ответили чётко. Остался доволен, рекомендую.

10. Пришёл в Автодом-Ростов с опасениями: хотел Renault Duster, но переживал насчёт комплектации и навязывания допов. Менеджер оказался спокойным и честным, подробно объяснил опции, комплектация совпала с договором. Трейд-ин оценили адекватно, документы выдали вовремя, бонус дали, мелкий вопрос по установке допов решили быстро. Прозрачные условия и вежливость — рекомендую, остался доволен.