В автосалоне хотел приобрести новую Lada Granta, но впечатления оставили желать лучшего. На сайте была указана камера заднего вида в базовой комплектации, а при осмотре машины меня вежливо отправили «на дополнительные опции». Забавно, что в других местах с такой же комплектацией камера стояла в базе. Консультанты с большим запасом формальных фраз постоянно навязывали ненужные услуги, хотя я ясно объяснял свои требования. Обещали перезвонить с уточнениями по цене – тишина. Ощущение, что тебя просто проталкивают на то, что выгодно салону, а не клиенту. Итог — разочарование и отказ от дальнейшего общения. Могли бы и более честно информировать, вместо такой игры в «догадайся сам».
Общался с персоналом вполне корректно, но заметил, что заинтересованности в помощи особо не было. На сайте обещали один набор условий по кредиту, а на деле – пришлось долго уточнять и сравнивать — ставка оказалась выше, чем ожидал. Машина вроде в порядке, но пару мелких царапин обнаружил уже на месте, про которые не сказали заранее. Тест-драйв не смогли предоставить – сказали, что временно нет такой возможности. Сам салон довольно чистый, выбор машин неплохой, но сервис кажется скорее формальным. Документы оформили быстро, правда ждал менеджера дольше, чем рассчитывал. Впечатления остались неоднозначные. Возможно, кому-то подойдёт, но я бы не спешил с выводами. Время покажет.
В автосалоне хотел приобрести новую Lada Granta, но впечатления оставили желать лучшего. На сайте была указана камера заднего вида в базовой комплектации, а при осмотре машины меня вежливо отправили «на дополнительные опции». Забавно, что в других местах с такой же комплектацией камера стояла в базе. Консультанты с большим запасом формальных фраз постоянно навязывали ненужные услуги, хотя я ясно объяснял свои требования. Обещали перезвонить с уточнениями по цене – тишина. Ощущение, что тебя просто проталкивают на то, что выгодно салону, а не клиенту. Итог — разочарование и отказ от дальнейшего общения. Могли бы и более честно информировать, вместо такой игры в «догадайся сам».
Общался с персоналом вполне корректно, но заметил, что заинтересованности в помощи особо не было. На сайте обещали один набор условий по кредиту, а на деле – пришлось долго уточнять и сравнивать — ставка оказалась выше, чем ожидал. Машина вроде в порядке, но пару мелких царапин обнаружил уже на месте, про которые не сказали заранее. Тест-драйв не смогли предоставить – сказали, что временно нет такой возможности. Сам салон довольно чистый, выбор машин неплохой, но сервис кажется скорее формальным. Документы оформили быстро, правда ждал менеджера дольше, чем рассчитывал. Впечатления остались неоднозначные. Возможно, кому-то подойдёт, но я бы не спешил с выводами. Время покажет.